事业单位

临沂市12345政务服务便民热线隶属于临沂市政府办公室，是代表市委市政府听取群众的意见、建议和批评，协调督促政府各职能部门切实为民服务、依法行政的一个服务窗口单位，是市委、市政府与群众沟通互动的重要平台。

招聘岗位：

临沂市12345政务服务便民热线受理员(50名)

岗位职责：

负责接听市民电话，倾听市民诉求，完成信息登记、分类、转办、回访等工作;完成日常工作及领导交办的其他工作任务。

任职要求：

年龄30岁以下，大专及以上学历，表现优异者，年龄和学历可适当放宽;掌握计算机初步知识并具备计算机等级证书，中文录入60字/分钟以上;具有普通话等级证书，普通话标准流利，有较强的文字组织和语言表达能力;思想政治觉悟高，有组织纪律性和保密意识;具有爱岗敬业、吃苦耐劳的精神;工作责任心强，具有较强的为民服务意识和团队协作精神。

薪资福利：

受聘人员经培训、考核合格后与临沂市春风劳动保障服务有限公司签订劳务派遣合同;按照劳动派遣形式，由临沂市12345政务服务便民热线管理，从事接听市民来电工作;培训及试用期共2个月，期间享受培训补贴，经培训合格试用期间发放试用期工资加绩效工资;正式薪资待遇，执行绩效薪酬，多劳多得;签订劳动合同后缴纳五险一金、节假日三倍工资，工作满一年享受带薪年假、在职免费体检、免费工装。

工作地点：兰山区南坊办事处北京路8号

报名时间及方式：2021年5月7日至2021年5月13日

招聘信息发布网址：山东公共招聘网、爱临沂网、临沂市政务服务便民热线网站、临沂市政务服务便民热线微信公众号、春风劳动保障服务有限公司官网、今日头条;网上报名请下载《临沂市12345政务服务便民热线话务员招聘表》(见附件)，认真填写后发送至 lyssmfwrx@163.com;联系电话：0539-8600213。

附：临沂市12345政务服务便民热线话务员招聘表